Часто задаваемые вопросы
Команда технической поддержки работает над тем, чтобы пользователи могли быстро и комфортно получать справочную информацию и техническую поддержку по работе...
Пн, 20 Мар, 2017 на 6:22 PM
После окончания 14-дневного бесплатного периода обслуживания в системе Reteko услуги предос...
Чт, 22 Янв, 2015 на 3:46 PM
Для упрощения процесса обмена данными между кассовым аппаратом и учетной системой Reteko предусмотрены:
автоматическая передача данных о продажах из к...
Чт, 22 Янв, 2015 на 3:48 PM
Полная остановка в передаче данных возможна по следующим причинам:
Отключена автоматическая передача данных, а вручную передача данных не выполнялась....
Чт, 22 Янв, 2015 на 3:50 PM
Если при формировании отчетов в системе Reteko у вас не отображаются отдельные чеки и данные за какой-либо период, выполните действия, описанные ниже.
...
Вт, 27 Сен, 2016 на 4:20 PM
Если вы забыли пароль к учетной системе Reteko, восстановите его с помощью следующих шагов:
Войдите на страницу https://cp.reteko.com и в окне авторизаци...
Пн, 20 Мар, 2017 на 6:28 PM
В качестве устройств на рабочем месте кассира могут использоваться кассовые аппараты со встроенными GSM/GPRS модемами серии МИНИ (МИНИ-Т400МЕ, МИНИ-Т51.01, ...
Пн, 20 Мар, 2017 на 12:18 PM
Для того чтобы перейти на новый тарифный план Вам необходимо:
перейти в Журнал взаиморасчетов в Вашем личном кабинете системы Reteko
Нажать на ссылку ...
Пн, 20 Мар, 2017 на 6:30 PM
Для подключения устройства к системе Reteko достаточно отправить заявку из своего личного кабинета через форму обратной связи. - в личном кабинете кликнит...
Пн, 20 Мар, 2017 на 6:32 PM
В меню Reteko кассовых аппаратов со встроенным модемом (MINI-T 400ME, MINI-T51.01, MINI-T61.01) есть несколько команд для работы с прайс-листом. Подробнее ...
Ср, 21 Янв, 2015 на 2:38 PM